通常，你都是把你的品牌介绍成是一流的，产品是一流的，服务是一流的……可是，如果顾客一看你的人、看你的各项表现，感觉是三流的，听你讲的话感觉是外行，那么，顾客根本就不可能相信你所说的一切，你的个人业绩自然也好不到哪里去。

所以，你需要做一名专业的销售！而要做一名专业的销售，至少要做到以下4点——

1时尚而得体的外表

虽然说人不可貌相，但在职场上，得体的的外表却是你对这份工作、对顾客的一种尊重。有时大家也会发现，同样的销售话术、同一个顾客，不同的人去做，结果真的因人而异。为什么有的销售说什么顾客相信什么，而有的销售怎么推荐顾客都不相信呢？这里其中有一点，就是销售自身的外表。

你想想，如果一个销售自己不化妆、不注重发型、穿着邋遢，从形象上看起来就不专业，那么他的销售自然缺乏说服力，或者叫没气场！

因为销售既是销售行业，又是服务行业，所以既要时尚，还不能太过，得体的外在包装是非常重要的。

2合适的语言和肢体语言

声音太大、语速过快，会把人吓死；声音太小、语速过慢，又会让人着急。而让人觉得恰到好处的肢体语言，则更值得销售去慢慢修练。

其实，最好的语言和肢体语言，是与顾客同频，即根据顾客的性格和喜好来调整。有的顾客喜欢你跟他站得近点，觉得这是一种亲切；而有的顾客则觉得这样的动作过于热情。

合适的语言和肢体语言的运用，不论是在试用、成交还是在顾客情感维护上，都可以起到很大的作用。

3熟悉产品

如果把销售与专业对应上来，起码要对产品的库存、放在哪里、使用方法和功效等相关知识非常非常非常熟悉。

如果你向顾客介绍产品都介绍不清楚，如何谈得上专业？

你把不适合顾客皮肤的产品向顾客推荐，如何谈得上专业？

你帮顾客挑选的产品顾客都不喜欢，如何谈得上专业？

4做好服务

如果一家门店，会让进去过的顾客都不约而同地夸服务态度好，那叫做专业。而很多门店的服务，只能用“中规中矩”来形容。

销售人员既需要有销售技术，还需要做好服务。服务，是销售最基本的职业素养要求。有时候，顾客正是冲着销售人员设想周到的服务细节买单的，在哪里买都差不多的情况下，顾客当然会选择服务更好的那一家。

总结一下，如果你要做一名专业销售，那么你就要让自己看起来像一名销售。什么叫看起来像一名销售，就是从外在形象，到开口说话、肢体动作，再到专业水平，都应该符合顾客心里对销售人员的期待。