顾客的需求远远不止表面上看到的或听到的，我们要善于挖掘客户的需求，并给每一个附加的需求一个充分合理的理由，才能让顾客产生欲望，从而促成连带销售。对连带率最有影响的是货品的搭配，抓住客人的需要进行灵活搭配，成交的机会才会比较大。

下面5个小技巧来教你怎么开连单，做业绩！

一、给顾客一个理由多买同类商品

帮顾客找个理由多买同类的商品，是最基本的途径，也是见效最快的途径之一。

1 降价促销

通过降价方式刺激顾客多买，由于存在商品的价格弹性，对于那些价格弹性大的商品，通过降价促销这种方式能有效提升顾客的购买量。

2 捆绑销售

这种方式其实是降价促销的变形，比如店铺里常做的两件商品按照最高价格的那一件出售。这些都可以增加同类商品的销量，大部分还可以增加单个顾客销售额。

3 买赠活动

与捆绑销售类似的一种促销途径，这种促销方式常见于新品的搭赠促销，或者是一些临期商品、待处理商品的处理上，同样也能够刺激同类商品的销售。

如：可以直接买A送B，或者买A只需多加1元钱就可送B。

二、巧用关联搭配让顾客多买不同品类商品

把具体一定关联度的商品搭配在一起售卖，可以有效促成连带率提高，促成顾客多买不同品类商品。比如，将饼干和饮料搭配销售，将奶粉与奶瓶搭配销售等。

在美国曾经还出现过纸尿裤与啤酒捆绑的经典案例，效果大好。因为奶爸一般在周末给宝宝买纸尿裤，而周末又是大部分体育赛事的直播日子，所以很多人都会顺手买几瓶啤酒。

所以，在促成顾客多买不同类商品的过程中，我们要考虑关联性商品和非关联性商品以及人们的购买习惯，利用这种互补性和暗示性的刺激，拉动顾客购买同类或异类商品。

三、用赞美激发顾客消费心理

每个人都有虚荣心，学会赞美客人，特别是带朋友一起来买的客人是可以让顾客购买价值更高的商品的。

要利用丰富而有感染力的语言，增加顾客的快乐感和收获感，例如，“您真有眼光，这款产品最近很畅销”、“这款产品您买得非常划算”、“这款产品很衬您的气质”等等，让顾客感觉自己做出的选择是正确的。 

当顾客在你的赞美下感觉到自己选择的正确性之后，进一步对他们的消费力度和长远度进行提升。例如，“恭喜您的消费额度已经达到了会员资格，可以享受XXX优惠”，“恭喜您获得我们的限时换购资格，加多X元就能获得价值XX元的XXX商品”等等，这些话语能够让顾客感到有更大的便宜可占，让他们觉得机不可失，时不再来。

四、通过数据分析实现提升连带率

很多店铺都忽视了一样东西，那就是利用门店的销售数据来提升连带率。

不同的会员选择商品是不一样的，对会员的购物单进行分析，寻找那些关联关系比较强的品类或者关联关系比较紧密的单品，有意识地调整陈列，必要时采取复合陈列，并在做促销时有意识地做关联促销，以强化顾客的组合消费行为。

五、三个“做到”提升连带率

一要做到：一句话营销

即要求门店收银员在收银时多加一句话：“我们店正在进行××促销，您要不要来一件?”或者“您已经消费了98元，我们刚好有件2元的XX商品，要不给您来一件，刚好凑齐100元”。即便20个顾客中有一个被说动，也可以实现销售的增加。

二要做到：主动推荐

对于门店新进的商品，对于最近卖得红火的商品，还有对于最近正在做促销的商品，门店的店长可以示范并带领店员主动向顾客推荐，既能够培养与顾客的亲切感，又能够有效地提升连带率，一举两得。

三要做到：经常制造一些消费热点

既可以用季节性新品、超低价商品，也可以用高性价比的优于周围竞争者的商品，用比较夸张的方式进行推销，吸引行人和顾客的眼球。

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